Bydd "Lenta Online" yn profi'r cynorthwyydd rhithwir "Freshologist" i gynghori cwsmeriaid ar y dewis o ffrwythau a llysiau. Nod y prosiect peilot yw cynyddu hyder wrth brynu llysiau a ffrwythau ar-lein.
I alw cynorthwyydd rhithwir, nid oes angen i chi lawrlwytho cymhwysiad symudol Lenti Online. Gall ymwelydd siop ddod o hyd i god QR arbennig a'i sganio yn yr ardal “Fruits and Vegetables”. Bydd “Ffreshologist” yn rhannu achubion bywyd gyda chwsmeriaid ar gyfer dewis ffrwythau a llysiau, y mae casglwyr Lenta Online yn eu defnyddio yn eu gwaith. Yn ogystal, gallwch dderbyn cod hyrwyddo arbennig ar gyfer gostyngiad wrth archebu ar y wefan ac yn y cais symudol.
Dywedodd Andrey Kalinov, pennaeth cyfathrebu marchnata ar gyfer busnesau ar-lein yn y Garawys:
“Mae prynwyr yn sensitif i'r dewis o lysiau a ffrwythau. Mae hyn yn arbennig o wir i ddefnyddwyr sydd am archebu'r categorïau cynnyrch hyn ar-lein. Diolch i'r cynorthwyydd rhithwir “Freshologist”, bydd cleientiaid gwasanaeth dosbarthu Lenta Online yn gallu sicrhau bod y cynhyrchion mwyaf ffres ac o'r ansawdd uchaf, a ddewisir yn ofalus gan godwyr yn siopau'r gadwyn, yn cyrraedd eu bwrdd. ”
Mae'r prosiect yn rhan o ymgyrch gyfathrebu ar raddfa fawr i hyrwyddo manteision y gwasanaeth dosbarthu, a lansiwyd y llynedd mewn fideos yn y siop ac yn hysbysebu. Lansiwyd y peilot mewn dwy archfarchnad ym Moscow sydd wedi'u lleoli yn y cyfeiriadau: Chechersky proezd 51 a 47 km MKAD, adeilad 20. Os bydd y prosiect peilot yn llwyddiannus, bydd y cwmni'n penderfynu ei raddfa i siopau eraill yn y gadwyn.